2013年2月18日 星期一

UA改變Global Premier Upgrade升等券兌換程序

聯合航空(UA)的Premier 1K(1K)會員每年都會得到6次全球貴賓升艙(Global Premier Upgrades,GPUs)。

GPUs在北美境內或亞洲/大洋洲境內航線適用於所有付費艙等。其他區域則不適用於Z、P、S、T、K、L、G、N艙等。

持有GPUs的UA會員也可以要求MileagePlus將GPUs轉換成為可以用在德航(LH)執飛航班升等的紙本升等券。到機場報到後,可以用一張GPU升等券向LH要求升等一個德航執飛航段。

UA宣布自03/01/2013起,向MileagePlus要求轉換GPUs成為用在LH航班的升等券時,需要提供乘客的姓名、升等航班的起降機場、航班號碼與日期,以及訂位號碼。機場報到後,LH地勤可自行決定是否接受升等要求。

這個新作法造成使用GPUs轉換成LH升等券的過程諸多不便。
1. 要是原來想要升等的LH航班沒升上去,想要用在接下來的LH航班時,有些行事一板一眼的LH地勤可能會拒絕使用印上原定升等航班資訊的升等券。
2. 要是臨時換人使用,原定升等乘客與真正升等乘客不同時,可能會被LH地勤拒絕。
3. 如果要把沒用到的升等券寄回UA換新的,曠日費時。

如果手上有GPUs而且確定會用在LH航班的朋友,不妨在3/1之前趕快打電話給MileagePlus轉換成紙本升等券。

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